Condiciones del servicio

Última modificación: 27 de julio de 2021

Esta traducción se proporciona únicamente por conveniencia y la versión en inglés prevalecerá en caso de discrepancias.

Publicado: 27 de julio de 2021
Vigencia: 26 de agosto de 2021

Estas Condiciones de servicio (“Condiciones”) constituyen un acuerdo entre Dropbox, Inc., si tienes tu sede en los Estados Unidos, sus territorios y posesiones, Canadá o México (“Norteamérica”) o Dropbox International Unlimited Company si tienes tu sede fuera de Norteamérica (cada uno, a los efectos de estas Condiciones, “DocSend”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y la parte que acepta estas condiciones (“Cliente”,” “tú” o “tu”). Estas Condiciones rigen tu acceso y uso de los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, aceptas estas Condiciones, reconoces que has leído y entendido estas Condiciones y aceptas estar sujeto a ellas.  Ten en cuenta que las Condiciones de servicio de Dropbox, el Acuerdo de Dropbox para empresas, la Política de privacidad de Dropbox y cualquier otro término que se encuentre en el sitio web de Dropbox no se aplican a los Servicios de DocSend.

Si firmas estas Condiciones para el uso de los Servicios por parte de una organización, lo aceptas en nombre de esa organización. Debes tener la autoridad de vincular legalmente esa organización a estas condiciones; de lo contrario, no debes registrarte en los Servicios.

1.       Servicios.

1.1.   Disposición. Estas Condiciones rigen el acceso y el uso de los Servicios y de cualquier Software asociado, que solicite el Cliente mediante un Formulario de Solicitud. El Cliente puede acceder y utilizar los Servicios de conformidad con las Condiciones.

1.2.   Modificaciones. DocSend podrá actualizar los Servicios de forma oportuna. Si DocSend modifica los Servicios de un modo que pudiera afectar de forma considerable su funcionalidad, DocSend informará esta situación al Cliente a través de la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta y el Cliente podrá informar la rescisión de las Condiciones en un plazo de treinta días posteriores al cambio. Este derecho de rescisión no se aplicará a las actualizaciones de las características proporcionadas en una versión beta o de evaluación.

1.3.   Software.

a.   General. Algunos de los Servicios pueden permitir que el Cliente y los Usuarios finales descarguen Software que puede actualizarse automáticamente. Por el presente, DocSend le concede al Cliente durante el Plazo una licencia limitada no exclusiva para el uso del Software únicamente en relación con los Servicios y de conformidad con las Condiciones. Esta licencia es no transferible (sujeta a la Sección 16.2), irrevocable (excepto en virtud de lo establecido en la Sección 8), no sublicenciable y será pagada íntegramente en el momento en que el Cliente pague la Tarifa.

b.   Código abierto. Si algún componente del Software se ofrece bajo una licencia de código abierto, DocSend pondrá la licencia a disposición del Cliente y, en la medida en que las disposiciones de esa licencia concedan al Cliente derechos adicionales, dichas disposiciones anularán expresamente algunas de las disposiciones de las Condiciones únicamente con respecto a ese componente del Software.

1.4.   Condiciones específicas del Servicio. Ciertos Servicios, o partes de estos, pueden estar sujetos a condiciones adicionales, incluidas las condiciones de uso de terceros, que son específicas de los Servicios en particular y se establecen en las Condiciones específicas del Servicio. Al acceder o utilizar los Servicios cubiertos por las Condiciones específicas del Servicio, aceptas las Condiciones específicas del Servicio aplicables. Si hay un conflicto entre estas Condiciones y las Condiciones específicas del Servicio, las Condiciones específicas del Servicio prevalecerán con respecto a los Servicios aplicables o partes de estos. Tu uso de los Servicios también puede estar sujeto a políticas, pautas o reglas adicionales que publicamos en los Servicios o ponemos a tu disposición.

1.5.   Materiales de referencia. DocSend puede hacer que ciertos Materiales de referencia, incluidos acuerdos de confidencialidad, estén disponibles a través de los Servicios. Dichos Materiales son solo para fines informativos y DocSend no hace declaraciones ni emite garantías en cuanto a su validez, confiabilidad o suficiencia. Los Materiales, incluidos acuerdos de confidencialidad, no tienen la intención de (a) constituir asesoría legal o (b) crear una relación abogado-cliente. El cliente reconoce y acepta que cada situación es altamente específica de los hechos y requiere un conocimiento de las leyes estatales y federales. Por lo tanto, cualquier parte debe buscar asesoría legal de un abogado licenciado en las jurisdicciones correspondientes.

1.6.   Derechos de DocSend. DocSend se reserva el derecho de acceder a la cuenta del Cliente según sea necesario para poder prestar los Servicios.  Además, el Cliente acepta que podemos, pero no estamos obligados a (a) monitorear los Servicios o Datos del Cliente en busca de violaciones de estas Condiciones y para el cumplimiento de nuestras políticas; (b) rechazar, restringir el acceso o la disponibilidad de, o quitar o inhabilitar el acceso a los Materiales o Datos del Cliente o cualquier parte de los mismos, sin previo aviso al Cliente, en cualquier momento y por cualquier motivo (incluso al recibir reclamos o acusaciones de terceros o autoridades relacionadas con los Datos del Cliente), o sin motivo alguno; (c) presentarse ante las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y/o iniciar acciones contra cualquier persona que viole estas Condiciones; o (d) administrar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y bienes y los de terceros o para facilitar el correcto funcionamiento del Servicio.

1.7.   Servicios y Materiales de Terceros. Los Servicios pueden contener vínculos a Servicios de Terceros y Materiales de Terceros. DocSend no posee ni opera estos Servicios de Terceros y no respaldamos ningún Servicio de Terceros ni Materiales de Terceros.  Si el Cliente utiliza o accede a servicios o materiales de terceros: (a) el Cliente es responsable de dicho uso o acceso; (b) DocSend no es responsable de ningún acto u omisión por parte de terceros ni por la disponibilidad, exactitud, contenido relacionado, productos o servicios de terceros o materiales de terceros; y (c) estas Condiciones no se aplican a los Servicios de terceros.  Antes de acceder o utilizar un Servicio de Terceros, debes revisar los términos y condiciones del Servicio de Terceros, la política de privacidad y todos los demás documentos del Servicio de Terceros, e informarte de los términos, políticas y prácticas del Servicio de Terceros.

2.      Obligaciones del cliente.

2.1.   Registro. Para poder utilizar los Servicios, los Clientes y Usuarios Finales deben registrarse primero con nosotros a través de nuestro proceso de registro en línea y autenticarse siguiendo los protocolos de autenticación proporcionados por el Cliente. La información de la cuenta debe ser precisa, actual y completa, y el Cliente acepta mantener esta información actualizada. La información de la cuenta se regirá por la Política de privacidad de DocSend para los Servicios aplicables.

2.2.   Usuarios finales.

a.   Aprovisionamiento. El Cliente puede aprovisionar Cuentas de usuario final hasta el número de Licencias de usuario final adquiridas a través de uno o más Formularios de pedido. Cada Cuenta del usuario final requiere de una Licencia de usuario final paga y las Cuentas del usuario final no pueden compartirse entre varias personas.

b.   Usuarios finales adicionales. Los Servicios pueden configurarse para permitir a los Administradores o Usuarios finales comprar Licencias de Usuario Final adicionales. El Cliente es responsable de comprender la configuración y los controles de los Servicios para comprar Licencias de Usuario Final y para el aprovisionamiento de nuevas Cuentas de Usuario Final. DocSend cobrará al Cliente el monto prorrateado correspondiente por las Licencias de Usuario Final adicionales según el precio actual del Cliente en ese momento, a menos que se establezca lo contrario en el Formulario de pedido.

2.3.   Autenticación del cliente. Los clientes son responsables de mantener la confidencialidad de los métodos de autenticación que utilizan para acceder a los Servicios, incluidas sus Credenciales de Autenticación. El Cliente y sus Usuarios Finales no pueden compartir las Credenciales de Autenticación o, sin el permiso de DocSend, dar a otros acceso o transferir la cuenta del Cliente o cualquier Cuenta de Usuario Final.

2.4.  Uso o acceso no autorizado. El Cliente impedirá el uso no autorizado de los Servicios por parte de sus Usuarios finales y cancelará todo acceso o uso no autorizado en relación con los Servicios. Los Servicios no están pensados para Usuarios finales menores de 13 años si residen en los Estados Unidos o 16 si residen en otro lugar. El Cliente se asegurará de no permitir que ninguna persona menor de 13 años que resida en los Estados Unidos, o 16 si reside en otro lugar, utilice los Servicios. El Cliente es responsable de cualquier actividad mientras utilice su cuenta, independientemente de que el Cliente haya autorizado o no dicha actividad.  Debes notificar inmediatamente a DocSend por escrito cualquier uso no autorizado de tu cuenta enviando un correo electrónico a [email protected].

2.5.   Restricciones. El Cliente puede acceder y utilizar los Servicios solo para fines legítimos.  El Cliente no podrá hacer lo siguiente (y no permitirá a ningún tercero hacerlo): (a) sublicenciar, revender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, compartir tiempo o explotar comercialmente de otra manera o poner los Servicios, Software o cualquier Licencia de Usuario Final a disposición de terceros; (b) utiliza los Servicios de cualquier manera ilegal (incluso en violación de cualquier ley de datos, privacidad o control de exportaciones) o de cualquier manera que interfiera o altere la integridad o prestación de los Servicios o sus componentes; (c) modificar, adaptar o piratear los Servicios, o intentar hacerlo, para obtener acceso no autorizado a los Servicios o sus sistemas o redes relacionados; (d) eludir, inhabilitar o interferir de otra manera con las características relacionadas con la seguridad de los Servicios o características que impiden o restringen el uso o copia de cualquier Material o hacen cumplir limitaciones sobre el uso de los Materiales; o (e) copiar, modificar, crear un trabajo derivado de, usar técnicas de ingeniería inversa, ensamblar de forma inversa o intentar descubrir cualquier código fuente.  El Cliente cumplirá con cualquier código de conducta, políticas u otros avisos que DocSend proporcione o publique en relación con los Servicios, y el Cliente notificará de inmediato a DocSend si tiene conocimiento de una infracción de seguridad relacionada con los Servicios. El Cliente se compromete a no acceder a los Servicios por ningún medio que no sea a través de la interfaz que es proporcionada por DocSend para acceder a los Servicios, a menos que nosotros autoricemos específicamente lo contrario en un acuerdo escrito separado firmado por un firmante autorizado de DocSend.

2.6.   Uso Aceptable.  Al utilizar los Servicios, el Cliente:  (a) declara y garantiza que posee o tiene los derechos suficientes para cargar Datos del Cliente en o a través de los Servicios; (b) no copiará, cargará, descargará ni compartirá Datos del Cliente a menos que tenga el derecho legal de hacerlo; (c) no cargará contenido que viole los derechos de DocSend o los derechos de terceros, incluidos los derechos de privacidad o publicidad, Derechos de propiedad intelectual o derechos contractuales; (d) cumplirá plenamente con cualquier licencia de terceros relacionada con los Datos del Cliente, incluido el pago de todas las regalías, tarifas y cualquier otro monto relativo al contenido que se cargue a los Servicios; (e) no cargará ni presentará contenido que (i) sea difamatorio, dañino, perturbador, ilegal, inapropiado, ofensivo, inexacto, pornográfico, vulgar, indecente, profano, odioso, racial o étnicamente ofensivo, obsceno, lascivo, lascivo, sucio, amenazante, violento, acosador u objetable de otro modo; (ii) fomente o amenace con un daño físico contra otra persona, incluyendo contenido que promueva el racismo, el fanatismo, el sexismo, la intolerancia religiosa o el daño contra cualquier grupo o individuo; o (iii) contenga material que solicite información personal de cualquier persona menor de 13 años o explote a alguien de manera sexual, violenta o ilegal; (f) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, incluido recopilar nombres de usuario o direcciones de correo electrónico de otros usuarios por medios electrónicos o de cualquier otro medio con el propósito de enviar correo electrónico no solicitado u otras comunicaciones electrónicas, o participar en en una estratagema no autorizada o vínculos no autorizados a los Servicios sin previo consentimiento expreso por escrito firmado por un DocSend autorizado firmante; (g) no cargará ni enviará contenido que constituya, contenga, instale o intente instalar o promover spyware, malware u otro código informático, ya sea en las computadoras o equipos de DocSend o de otros, designado para permitirte a ti u otros recopilar información sobre o monitorear las actividades en línea u otras actividades de otra parte; (h) no transmitirá cadenas de correo, correo electrónico masivo o no deseado ni interferirá, interrumpirá o creará una carga indebida sobre los Servicios o las redes o sistemas conectados a los Servicios, incluido el pirateo en los Servicios, o el uso de los Servicios para enviar correos electrónicos, boletines, comentarios u otras comunicaciones no solicitados o comerciales; y (i) no suplantará la identidad de ninguna otra persona o entidad, proporcionará identificación falsa o engañosa, dirección de pago o información de pago, ni invadirá la privacidad, o violará el derecho personal o de propiedad, de ninguna persona o entidad.

3.       Datos.

3.1.   Limitaciones. Estas Condiciones constituyen las instrucciones del Cliente para que DocSend procese los Datos del cliente. DocSend, el personal de DocSend y sus Subcontratistas procesarán, accederán, usarán, almacenarán y transferirán Datos del cliente únicamente de la manera en la que el Cliente lo ordene, con el fin de prestar los Servicios y según lo especificado en estas Condiciones.

3.2.   Copia de seguridad y retención. El Cliente es responsable de retener y hacer copia de seguridad de los Datos del Cliente. DocSend no será responsable de ninguna pérdida o corrupción de los Datos del Cliente, ni de los costos o gastos asociados con la copia de seguridad o restauración de los Datos del Cliente.  En consecuencia, el Cliente reconoce que es el único responsable de hacer la copia de seguridad y de la retención adecuadas de los Datos del Cliente, y que es responsabilidad exclusiva del Cliente utilizar una conexión cifrada segura para comunicarse con los Servicios si desea proteger la transmisión de datos o archivos a DocSend.  DocSend no tendrá ninguna responsabilidad ante ti por corrupción, eliminación, destrucción o pérdida de cualquiera de los Datos del Cliente.

3.3.   Datos agregados/anónimos. DocSend puede generar datos que hayan sido desidentificados, anonimizados y agregados con otros datos sin identificación y anonimizados (incluso de otros clientes) basados en el uso de los Servicios por parte del Cliente y utilizar dichos datos para cualquiera de los siguientes fines: investigación y desarrollo interno; desarrollo de herramientas, metodologías, algoritmos y procesos; aprendizaje automático; gestión de riesgos; prevención del fraude; mejora de productos, servicios y características; desarrollo de nuevos productos, servicios y características; y realización y promoción de los negocios de DocSend.

3.4.   Conformidad normativa. El Cliente es responsable de retener y almacenar los Datos del Cliente en cumplimiento de la ley aplicable.  Si el Cliente está legalmente obligado a conservar o almacenar copias de los Datos del Cliente, el Cliente debe hacerlo utilizando sus propias instalaciones.

3.5.   Transferencia de datos. DocSend puede transferir Datos del Cliente y acceder, usar y almacenar Datos del Cliente en ubicaciones distintas al país del Cliente. En la medida en que los Datos del Cliente incluyan Datos Personales que están sujetos a la CCPA o al RGPD que DocSend está procesando en nombre del Cliente, el Cliente y DocSend aceptan el Addendum de Procesamiento de Datos de DocSend, que se incorpora por referencia a estas Condiciones. Los términos “CCPA”, “RGPD”, “Datos Personales” y “Procesamiento” tendrán los significados definidos en el Addendum de procesamiento de datos de DocSend.

4.       Propiedad Intelectual.

4.1.   Reserva de derechos. A menos que se establezca expresamente en el presente, estas Condiciones no conceden: (a) Derechos de propiedad intelectual sobre los Datos del cliente a DocSend; ni (b) Derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, Materiales o características de las marcas y marcas comerciales de DocSend al Cliente. El Cliente confirma que obtiene únicamente un derecho limitado para utilizar los Servicios y que, independientemente de cualquier uso de las palabras "compra", "venta" o términos similares, no se transfieren derechos de propiedad al Cliente (o a sus Usuarios finales) en virtud de estas Condiciones.

4.2.   Permiso limitado. El cliente concede a DocSend únicamente los derechos limitados razonablemente necesarios para que DocSend preste los Servicios de conformidad con estas Condiciones. Este permiso limitado también se extiende a subcontratistas o subprocesadores.

4.3.   Comentarios. Ten en cuenta que podemos utilizar cualquier comentario que se nos envíe de cualquier forma o de cualquier manera sin ninguna obligación para con el Cliente.  Al enviarnos Comentarios, el Cliente: (i) cede a DocSend todos sus derechos, títulos e intereses sobre todos esos Comentarios; y (ii) acepta proporcionar cualquier asistencia razonable necesaria para documentar y mantener los derechos de DocSend en los Comentarios.  En el caso de que dicha cesión no sea válida, el Cliente acepta y otorga a DocSend una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar o incorporar a los Servicios cualquier Comentario.

5.       Condiciones adicionales para DocSend Signature. El uso de DocSend Signature se rige por estas Condiciones y los Términos Específicos del Servicio establecidos en esta Sección 5.  Al utilizar DocSend Signature, el Cliente acepta lo siguiente:

5.1.   Al usar DocSend Signature, el Cliente acepta realizar negocios de forma Electrónica y firmar Registros electrónicos mediante Firma electrónica.

5.2.   Si el cliente utiliza DocSend Signature en nombre de un negocio, empresa u otra entidad legal, declaras que tienes la autoridad para obligar al negocio o entidad al Registro electrónico que envías o aceptas a través de DocSend Signature.

5.3.   El cliente tiene el control exclusivo y la responsabilidad del contenido, la calidad y el formato de cualquier Registro electrónico.  Nada de lo establecido en estas Condiciones hace que DocSend sea una parte de cualquier Registro electrónico firmado o compartido a través de DocSend Signature.

5.4.   El Cliente está obligado por cualquier Firma electrónica hecha en su nombre por cualquier persona a través de DocSend Signature.  El Cliente reconoce que el uso de Firmas electrónicas y Registros electrónicos se rige por las leyes extranjeras, federales y estatales y las leyes de otras jurisdicciones, y acepta que es responsable de cumplir con todas dichas leyes.

5.5.   Las firmas electrónicas en ciertos tipos de Registros electrónicos pueden no ser válidas, ejecutables o tener efecto legal (por ejemplo, testamentos o acuerdos relacionados con el derecho de familia).  El Cliente acepta que es el único responsable de determinar si los Registros electrónicos firmados a través de DocSend Signature son válidos, aplicables o tienen efecto legal, y que nosotros no tenemos dicha responsabilidad.  DocSend no declara ni garantiza que los Registros electrónicos firmados a través de DocSend sean válidos, aplicables o que tengan efecto legal.

5.6.   DocSend Signature está diseñado para transacciones comerciales, no para transacciones de consumidores.  Algunas leyes de protección al consumidor pueden imponer requisitos especiales para las Firmas electrónicas y los Registros electrónicos en relación con las transacciones de los consumidores.  Las transacciones de los consumidores generalmente implican personas que obtienen, a través de una transacción, productos o servicios que se utilizan principalmente para fines personales, familiares o domésticos.  Estos requisitos pueden incluir divulgaciones y copias en papel de Registros electrónicos.  DocSend Signature no cumple con ninguno de estos requisitos y otros requisitos legales.  El Cliente no deberá utilizar DocSend Signature en relación con transacciones de los consumidores.

5.7.   El Cliente es responsable de determinar cuánto tiempo se requiere retener o almacenar los Datos del Cliente de conformidad con cualquier ley aplicable, incluidos los Registros electrónicos que el Cliente firme o comparta a través de DocSend Signature.  Tal como se establece en la Sección 3.2, cualquier Registro electrónico debe almacenarse utilizando las instalaciones propias del Cliente y DocSend no es responsable de continuar almacenando o recuperar ningún Registro electrónico ni de garantizar que los terceros reciban notificaciones o documentos compartidos de Registros electrónicos por el Cliente a través de DocSend Signature.

6.       Precios y pago.

6.1.   Tarifas. El Cliente pagará a DocSend o al revendedor del Cliente todas las Tarifas aplicables, en la moneda indicada y de conformidad con las condiciones de pago indicados en el Formulario de pedido, o en el acuerdo aplicable entre el Cliente y el revendedor del Cliente. El Cliente autoriza a DocSend o al revendedor del Cliente a cobrarle al Cliente todas las Tarifas que correspondan a través del método de pago seleccionado por el Cliente y el Cliente emitirá la documentación de compra requerida. Las Tarifas no son reembolsables, excepto que así lo requiera la ley o que las Condiciones permitan específicamente lo contrario.

6.2.   Pago. El Cliente pagará a DocSend las facturas en el plazo de pago establecido en el Formulario de solicitud. DocSend podrá suspender o cancelar los Servicios una vez vencido el plazo de pago de las Tarifas. El Cliente le brindará información de facturación y de contacto precisa y completa a DocSend o al revendedor del Cliente.

6.3.   Impuestos. Las Tarifas no incluyen impuestos y el Cliente es responsable del pago de todos los impuestos. DocSend o el revendedor del Cliente cobrarán impuestos cuando sea necesario. Si el Cliente le entrega a DocSend o a su revendedor un certificado de exención válido, DocSend no cobrará los impuestos contemplados en ese certificado.

6.4.   Retención de impuestos. El Cliente pagará a DocSend o a su revendedor el neto de cualquier retención de impuestos si corresponde. El Cliente y DocSend, o el revendedor del Cliente según corresponda, trabajarán juntos para evitar cualquier retención de impuestos en los casos en que existan exenciones o una tasa de retención acordada reducida. Si DocSend o el revendedor del Cliente califican para una exención de impuestos o tasa de retención acordada reducida, DocSend o el revendedor del Cliente le proporcionarán al Cliente una prueba documental razonable. El Cliente le proporcionará a DocSend o al revendedor del Cliente una prueba razonable de que le pagó a la autoridad competente la suma retenida o deducida.

6.5.   Renovaciones automáticas y períodos de prueba. SI EL CLIENTE YA HA PROPORCIONADO UN MÉTODO DE PAGO A DOCSEND POR LOS CARGOS RECURRENTES Y LA CUENTA DEL CLIENTE ESTÁ CONFIGURADA PARA LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA O SE ENCUENTRA EN UN PERÍODO DE PRUEBA, DOCSEND (O EL REVENDEDOR DEL CLIENTE) PUEDE COBRAR AUTOMÁTICAMENTE AL FINAL DE LA PRUEBA O POR LA RENOVACIÓN, A MENOS QUE EL CLIENTE NOTIFIQUE A DOCSEND (O AL REVENDEDOR DEL CLIENTE, SEGÚN CORRESPONDA) QUE DESEA INHABILITAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA O CANCELAR LOS SERVICIOS DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 7.2. DocSend podrá actualizar las tarifas de los Servicios con una notificación previa al Cliente al menos treinta días antes del próximo cobro.

6.6.   Órdenes de compra. Si el Cliente requiere el uso de una orden de compra o de un número de orden de compra, el Cliente (i) debe especificar el número de la orden de compra en el momento de la compra y (ii) acepta que los términos y las condiciones de una orden de compra del Cliente no se aplicarán a estas Condiciones y que, además, serán nulos e inválidos. Si el Cliente realiza la compra a través de un revendedor, los términos y condiciones del revendedor del Cliente o que figuren en una orden de compra entre el Cliente y su revendedor que pudieran entrar en conflicto con las Condiciones serán nulos e inválidos.

7.       Servicios de suscripción.

7.1.   Plazo de Servicios. A menos que se establezca lo contrario en el Formulario de pedido, los Servicios se venden por suscripción.  DocSend proporcionará los Servicios al Cliente durante el Plazo de los Servicios. A menos que las partes acuerden lo contrario por escrito, cualquier aumento en las cantidades de Servicios adquiridos durante cualquier Plazo de los Servicios tendrá un período prorrateado que finalizará el último día del Plazo de los Servicios preexistentes.

7.2.   Renovaciones Automáticas. A menos que se especifique lo contrario en el Formulario de pedido y sujeto a la Sección 6.5, después del Período Inicial de Servicios o un Plazo de Renovación, la suscripción del Cliente a los Servicios se renovará automáticamente por un Plazo de Renovación en la cantidad vigente en ese momento, a menos que cualquiera de las partes dé a la otra una notificación por escrito de finalización (en el caso del Cliente, por correo electrónico a [email protected]) al menos treinta días antes de la expiración del Plazo de Servicios vigente en ese momento para suscripciones menores de un año y al menos sesenta días antes de la expiración del Plazo de Servicios vigente en ese momento para suscripciones de un año o más. Si el Cliente ha comprado los Servicios online a través de un mecanismo de autoservicio y ha proporcionado un método de pago a DocSend por cargos recurrentes, el Cliente puede optar por rescindir las Condiciones a través de la Consola de administración antes del día en que comience un Plazo de renovación. DocSend se reserva el derecho de cambiar nuestros precios para cualquier suscripción de renovación.

7.3.   Suscripciones adicionales. Los Servicios pueden configurarse para permitir a los Administradores o Usuarios finales comprar suscripciones adicionales o cantidades de Servicios. El Cliente es responsable de comprender la configuración y los controles de los Servicios para comprar Servicios adicionales. DocSend cobrará al Cliente el monto prorrateado correspondiente por Servicios adicionales por el resto del Plazo de los Servicios actual en ese momento según el precio actual del Cliente en ese momento, a menos que se establezca lo contrario en el Formulario de pedido.

8.       Finalización.

8.1.   Plazo de vigencia. Estas Condiciones permanecerán vigentes durante el Plazo de vigencia.

8.2.  Rescisión por parte del Cliente.  Puedes finalizar tu cuenta enviando una solicitud de cancelación a [email protected] o siguiendo los procedimientos de notificación para los Servicios de Suscripción proporcionados en la Sección 6.5 o la Sección 7.2, según corresponda.  La cancelación de tu Cuenta y estas Condiciones entrarán en vigor después de que DocSend procese la cancelación al concluir el Plazo de Servicios vigente en ese momento.

8.3.   Rescisión por parte de DocSend. DocSend podrá rescindir de inmediato estas Condiciones a su exclusivo criterio y suspender el acceso del Cliente a los Servicios cuando sea necesario por ley o ante una infracción notoria de la Sección 2.5 o 2.6 de las Condiciones por parte del Cliente.

8.4.   Rescisión con causa justificada. Cada parte podrá rescindir las Condiciones, incluidos todos los Formularios de pedido, si: (i) la otra Parte incumple sustancialmente las Condiciones y no resuelve esa situación en un plazo de treinta días posteriores a haber recibido un aviso por escrito; o (ii) la otra Parte deja de operar comercialmente o se inician procedimientos de insolvencia y estos no se anulan en un plazo de noventa días.

8.5.   Efectos de la rescisión. Si se rescinden estas Condiciones, salvo lo establecido en esta Sección, los derechos y licencias otorgados por DocSend al Cliente cesarán inmediatamente. Por un período de hasta 30 días a partir de la rescisión, DocSend podrá, a su entera discreción, permitir al Cliente recuperar Datos del Cliente de los Servicios. DocSend puede eliminar los Datos del Cliente de los Servicios y DocSend no tendrá ninguna obligación de continuar almacenando o permitir que el Cliente recupere los Datos del Cliente.  La asistencia posterior a la rescisión suministrada por DocSend está sujeta al acuerdo mutuo de las partes, incluidas tarifas y condiciones que DocSend especifique para dicha asistencia.

9.       Declaraciones y Garantías. El Cliente declara y garantiza a DocSend que (a) tiene pleno poder y autoridad para celebrar estas Condiciones, incluso si utiliza los Servicios en nombre de una empresa o entidad, la autoridad para vincular esa empresa o entidad a estas Condiciones; (b) el uso de los Servicios por parte del Cliente no viola ninguna ley o regulación aplicable; y (c) la recopilación, uso y divulgación de Datos del Cliente por parte del Cliente a través de los Servicios no violará los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o cualquier derecho de privacidad o publicidad.

10.     EXENCIÓN DE GARANTÍAS.

10.1.   Mantenimiento. Es posible que el Servicio no esté disponible temporalmente para el mantenimiento programado o para el mantenimiento de emergencia no programado, ya sea por parte de DocSend o de proveedores externos, o por otras causas más allá de nuestro control razonable.

10.2.  Descargos de responsabilidad. LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE, MATERIALES Y CUALQUIER DOCUMENTACIÓN RELACIONADA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN LAS CONDICIONES, DOCSEND Y SUS SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR, O NO INFRACCIÓN. DOCSEND NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL CLIENTE, QUE LOS DATOS DEL CLIENTE SEAN PRECISOS, COMPLETOS O CONSERVADOS SIN PÉRDIDA, NI QUE LOS SERVICIOS SEAN OPORTUNOS, ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES. DOCSEND NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA POR LOS DATOS DE LOS CLIENTES, LOS SERVICIOS DE TERCEROS, MATERIALES DE TERCEROS, EL CONTENIDO CARGADO EN LOS SERVICIOS POR TERCEROS, O LOS SERVICIOS QUE NO SEAN DE DOCSEND (INCLUIDOS LOS RETRASOS, INTERRUPCIONES, ERRORES DE TRANSMISIÓN, FALLOS DE SEGURIDAD Y OTROS PROBLEMAS CAUSADOS POR ESTAS CONDICIONES). EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE USAR LOS SERVICIOS O EL SOFTWARE DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE Y DE RESPALDAR LOS DATOS ALMACENADOS EN LOS SERVICIOS.

10.3.   Servicios Beta.

10.3.1. Uso según el criterio del Cliente. Sin perjuicio de lo estipulado en las Condiciones: (a) el Cliente puede optar por usar los Servicios Beta a su exclusivo criterio; (b) los Servicios Beta podrían no contar con soporte y podrían modificarse en cualquier momento sin notificación previa; (c) los Servicios Beta podrían no ser tan confiables ni estar tan disponibles como los Servicios; (d) los Servicios Beta todavía no se sometieron a las mismas Medidas de seguridad y auditoría que los Servicios; y (e) DOCSEND NO SE HARÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER PROBLEMA QUE PUDIERA SURGIR COMO CONSECUENCIA DE LOS SERVICIOS BETA O EN RELACIÓN CON ELLOS: EL USO DE LOS SERVICIOS BETA QUEDA A TU PROPIO RIESGO.

10.3.2. Comentarios. DocSend ofrece Servicios Beta para obtener comentarios de los usuarios. A cambio de utilizar los Servicios Beta, el Cliente acepta que DocSend puede comunicarse con el Cliente y sus Usuarios finales para obtener Comentarios sobre los Servicios Beta.

10.3.3. Confidencial. Los Servicios Beta son confidenciales hasta que DocSend los presente de manera oficial. El Cliente tomará las medidas razonables necesarias para mantener en confidencialidad la información sobre los Servicios Beta, incluso al menos las medidas que el Cliente tomaría para proteger su propia información confidencial o de naturaleza similar. El Cliente no divulgará información sobre los Servicios Beta a terceros y mantendrá en confidencia las características y funcionalidades nuevas hasta que DocSend las presente de manera oficial. El Cliente podrá divulgar información sobre los Servicios Beta en la medida en que lo requiera la ley o los reglamentos si el Cliente le proporciona a DocSend una notificación por escrito con anticipación razonable, en la medida en que sea posible, de manera que DocSend pueda prevenir o limitar la divulgación.

11.      Limitación de Responsabilidad.

11.1.   Limitación de Responsabilidad Indirecta. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCEPTO POR LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIDAD DE DOCSEND O DEL CLIENTE, NI EL CLIENTE NI DOCSEND Y SUS SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES SERÁN RESPONSABLES SEGÚN LAS CONDICIONES POR (I) DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES NI PUNITIVOS, NI POR (II) PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS (EN CADA CASO, YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS) AUNQUE LA PARTE TUVIERA O DEBIERA HABER TENIDO CONOCIMIENTO DE QUE ESOS DAÑOS SERÍAN POSIBLES Y AUNQUE UN RECURSO NO CUMPLA SU PROPÓSITO ESENCIAL.

11.2.   Limitación al monto de la responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DOCSEND, DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES, NO SUPERARÁ EL MONTO PAGADO POR EL CLIENTE A DOCSEND SEGÚN ESTAS CONDICIONES DURANTE LOS DOCE MESES PREVIOS AL EVENTO QUE GENERÓ LA RESPONSABILIDAD. PARA LAS SUSCRIPCIONES DE ACCESO GRATUITO O LOS SERVICIOS BETA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DOCSEND NO EXCEDERÁ, EN TOTAL, EL MONTO DE CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (50 USD).

11.3.   Incumplimiento del Propósito Esencial.   CADA UNA DE LAS PARTES RECONOCE Y ACEPTA QUE EL PRESENTE ARTÍCULO 11 ES UNA PREMISA FUNDAMENTAL DE LA NEGOCIACIÓN Y UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DE RIESGOS ENTRE LAS PARTES Y QUE CONTINUARÁ VIGENTE Y SE APLICARÁ A CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA A PARTIR DE LAS PRESENTES CONDICIONES O ESTÉ RELACIONADO CON ESTAS, CUALQUIER SERVICIO DE DOCSEND O CUALQUIER SERVICIO RELACIONADO CON ESTE, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD (CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO), INCLUSO SI SE ENCUENTRA QUE CUALQUIER RECURSO JUDICIAL LIMITADO EN LAS PRESENTES CONDICIONES HA INCUMPLIDO SU PROPÓSITO ESENCIAL.

12.      Indemnización. El Cliente indemnizará y eximirá a DocSend y sus Afiliados de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, daño, penalización, multa, costo, tarifa, gasto, reclamo, acción o demanda, incluyendo honorarios legales y contables razonables, que surjan o resulten de (a) el incumplimiento por parte del Cliente de estas Condiciones, incluido cualquier incumplimiento de las declaraciones y garantías establecidas anteriormente; (b) datos del cliente; u (c) otro acceso, contribución a, uso o mal uso del Cliente de los Servicios, incluidos, entre otros, los Materiales.  El cliente cooperará con cualquier solicitud razonable para ayudar a DocSend en la defensa de dicha reclamación, acción o demanda.

13.      Derecho de autor. DocSend finalizará la cuenta y los derechos de acceso de cualquier infractor de derechos de autor en las circunstancias apropiadas.  Si eres propietario de derechos de autor o agente legal de un propietario de derechos de autor y crees que cualquier contenido del Servicio infringe tus derechos de autor, puedes enviar una notificación de conformidad con nuestro Aviso de la Digital Millennium Copyright Act (https://www.docsend.com/dmca-notification/).

14.      Cumplimiento.

14.1.   Asuntos del Gobierno de Estados Unidos.  El Cliente no podrá retirar o exportar desde los Estados Unidos ni permitir la exportación o reexportación de los Servicios o cualquier cosa relacionada con los Servicios en violación de las restricciones, leyes o regulaciones del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, cualquier otra agencia o autoridad de los Estados Unidos, o cualquier agencia o autoridad extranjera.  Según se define en el Reglamento Federal de Adquisición (“FAR”) Sección 2.101, el software y la documentación instalada por DocSend en tu equipo (si corresponde) son “elementos comerciales” y de acuerdo con el Reglamento Federal de Adquisición de Defensa (“DFAR”) Sección 252.227-7014 (a) (1) y (5) se consideran “software informático comercial” y “documentación de software informático comercial”.  De acuerdo con la Sección 227.7202 de DFAR y la Sección 12.212 de FAR, cualquier modificación de uso, reproducción, liberación, rendimiento, exhibición o divulgación de dicho software comercial o documentación de software comercial por parte del Gobierno de los Estados Unidos se regirá únicamente por estas Condiciones y estará prohibida, excepto en la medida expresamente permitida por estas Condiciones.

14.2.   Cumplimiento de Exportación.  Cada parte debe cumplir con todas las Leyes de Control de Exportaciones aplicables en la prestación y uso de los Servicios.  Sin limitar lo anterior:  (a) cada parte manifiesta que no figura en ninguna lista del gobierno de Estados Unidos de personas o entidades que tienen prohibido recibir exportaciones; y (b) el Cliente no debe permitir que los usuarios accedan o utilicen los Servicios en violación de cualquier embargo, prohibición o restricción de exportación de Estados Unidos.

15.      Disputas.

15.1.   Resolución informal. Antes de presentar una reclamación, cada Parte acepta intentar resolver la controversia mediante el contacto con la otra Parte a través de los procedimientos de notificación indicados en la Sección 15.2. Si la controversia no se resuelve en los sesenta días posteriores al envío, el Cliente o DocSend podrán iniciar procedimientos formales.

15.2.   Arbitraje. El Cliente y DocSend acuerdan resolver cualquier reclamo relacionado con las Condiciones o los Servicios a través de un arbitraje individual final y vinculante, salvo lo establecido a continuación. Esto incluye disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación o aplicación de esta subsección de “Arbitraje”, incluidos su alcance, aplicabilidad, revocabilidad o validez. La Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA) administrará el arbitraje según sus Normas de Arbitraje Comercial. El arbitraje se llevará a cabo en San Francisco (California) o en la ubicación que ambas partes acuerden por escrito. El árbitro solo podrá conceder una reparación individual y solo en la medida necesaria para redimir las reclamaciones individuales del Cliente o de DocSend; el árbitro no podrá conceder una reparación en nombre de terceros o del público en general. Nuestras subsidiarias y agentes pasados, presentes y futuros pueden invocar nuestros derechos en virtud de esta sección "Disputas" en caso de que se vean involucrados en una disputa contigo; de lo contrario, estas Condiciones no otorgan derechos a terceros.

15.3.   Excepciones al arbitraje. Cualquiera de las Partes podrá iniciar un juicio en los tribunales federales o estatales del condado de San Francisco, California, exclusivamente para obtener las medidas cautelares destinadas a detener el uso o abuso no autorizados de los Servicios o la infracción de los Derechos de propiedad intelectual sin participar previamente del proceso de aviso para controversias informales ya descrito. Tanto el Cliente como DocSend aceptan la competencia territorial y en razón de la persona.

15.4.   EXCLUSIÓN DE DEMANDAS COLECTIVAS. El Cliente únicamente podrá resolver las controversias con DocSend de forma individual y no presentará reclamaciones a través de demandas colectivas, consolidadas ni representativas. No están permitidos los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, las acciones generales de abogados privados ni las consolidaciones con otros arbitrajes.

15.5.   Divisibilidad. Si alguna parte de esta sección de "Disputas" se considera ilegal o inaplicable, el resto permanecerá en vigor, excepto si una declaración de ilegalidad o inaplicabilidad parcial permitiera el arbitraje colectivo o representativo, en cuyo caso esta sección de "Disputas" será inaplicable en su totalidad. Si se determina que tienes un derecho irrenunciable a presentar una reclamación particular o a solicitar una forma particular de reparación que el árbitro carece de autoridad para reparar o conceder de acuerdo con esta sección de "Disputas", entonces solo esa reclamación o solicitud de reparación respectiva puede ser presentada en los tribunales, y tú y nosotros acordamos que el litigio de cualquier reclamación o solicitud de reparación se suspenderá en espera de la resolución de cualquier reclamación individual o solicitud de reparación en el arbitraje.

16.      Otras condiciones.

16.1.  Modificaciones.DocSend puede cambiar estas Condiciones en cualquier momento.Los clientes pueden revisar la versión más actualizada de estas Condiciones en cualquier momento en https://www.docsend.com/terms-of-service/. Las disposiciones revisadas estarán vigentes una vez publicadas o en cualquier fecha de vigencia indicada en la publicación, y aceptas las disposiciones revisadas al acceder o utilizar el Servicio después de esa fecha.

16.2.   Cesión.  El Cliente no podrá ceder estas Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de DocSend. DocSend podrá ceder o transferir estas Condiciones, en su totalidad o en parte, sin restricción alguna.

16.3.  Avisos.Los avisos deben enviarse por correo electrónico, correo prioritario, correo aéreo o mensajería de un día para otro y se consideran entregadas cuando se reciben.Además, los avisos a los Clientes podrán enviarse a la dirección de correo electrónico de la cuenta correspondiente y se consideran entregados en el momento del envío.Los avisos a DocSend deben enviarse a Dropbox Legal en [email protected], con copia a Dropbox, Inc, P.O.Box 77767, San Francisco, CA 94107, attn.: Departamento Jurídico.

16.4.   Fuerza Mayor.  Excepto por las obligaciones de pago, ni DocSend ni el Cliente serán responsables por una prestación inadecuada en la medida en que esta surgiera como consecuencia de una condición fuera del control razonable de una de las Partes (por ejemplo, un desastre natural, un acto de guerra o terrorismo, disturbios, condiciones laborales, una acción del gobierno e interrupción de la conexión a Internet).

16.5.   Divisibilidad. Si se determinara que una disposición de estas Condiciones no es aplicable o válida, se modificará esa disposición o se eliminará al grado mínimo necesario, para que estas Condiciones permanezcan en plena vigencia; y una condición exigible se reemplazará para que refleje nuestra intención del modo más semejante posible.

16.6.   No representación. No se crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o empleo como resultado de estas Condiciones y el Cliente no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para obligar a DocSend en ningún aspecto; en cambio, nuestra relación es la de contratistas independientes.

16.7.   Exclusión de Terceros Beneficiarios. Estas Condiciones no crean derechos de terceros beneficiarios sobre el producto de DocSend ni sobre ningún producto de terceros puesto a disposición a través del Servicio.

16.8.   Encabezados. Los encabezados de sección son solo para facilitar la referencia.

16.9.   Referencia del Cliente. DocSend se reserva el derecho de utilizar el nombre y el logo del Cliente con fines de marketing o promoción en el sitio web de DocSend y en otra comunicación con los clientes existentes o potenciales de DocSend.

16.10. Legislación aplicable.  Estas Condiciones se regirán por la ley del estado de California, a excepción de sus principios de conflictos de leyes y elección de ley. A menos que DocSend elija lo contrario en una instancia particular, aceptas expresamente someterte a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de San Francisco, California, con el propósito de resolver cualquier disputa relacionada con tu acceso o uso del Servicio, sujeto a la Sección 15. No se aplicará el Convenio para la Venta Internacional de Mercaderías.

16.11. Privacidad.  El cliente reconoce que la información que comparte con nosotros puede recopilarse, usarse y divulgarse como se describe en la Política de privacidad.  Por favor, lee atentamente nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopila y usa DocSend la información personal.

16.12. Acuerdo completo. Ambas partes acuerdan que estas Condiciones son la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo de las partes y reemplazan y cancelan todos los acuerdos anteriores escritos y orales, comunicaciones y demás entendimientos relacionados con el tema de estas Condiciones, y que todas las renuncias y modificaciones deben ser por escrito firmado por ambas partes, salvo que se disponga lo contrario.

16.13. Vigencia. Los siguientes sobrevivirán a cualquier rescisión de estas Condiciones: Secciones 1.5, 1.7, 3.3, 3.4, 4, 8.4, 9, 10, 11, 12, 15 y 16; todas las disposiciones de indemnización y todas las renuncias y limitaciones de garantías y daños establecidos en estas Condiciones o existentes en la ley todas las definiciones utilizadas en los apartados anteriores, independientemente de dónde se encuentren; y todas las licencias perpetuas otorgadas en virtud de estas Condiciones que no sean expresamente rescindidas.

17.      Definiciones.

"Administrador" hace referencia a un Usuario final designado por el Cliente que administra los Servicios a los Usuarios finales en representación del Cliente, en varios niveles.

Consola de administración” significa la herramienta online proporcionada por DocSend al Cliente para su uso en la administración de los Servicios.

"Subsidiaria" se refiere a cualquier entidad que controle, esté controlada o está sujeta al control común de una de las Partes, entendiendo por "control" la capacidad de dirigir la administración y las políticas de una entidad.

Credenciales de autenticación” significa nombres de usuario, contraseñas y otra información de autenticación.

"Servicios beta" se refiere a los servicios o características identificados como alfa, beta, vista previa, acceso anticipado o evaluación, o a palabras o frases con significados similares.

Datos del cliente” se refiere a los datos, información, documentos, registros, texto, contenido y otros materiales que cargues, compartas, publiques, entregues, proporciones o transmitas o almacenes de otra manera utilizando los Servicios.

"DocSend Signature" significa la característica de los Servicios que facilita la ejecución de Registros electrónicos entre las partes de esos registros, utilizando Firmas electrónicas.

Fecha de entrada en vigencia” significa la fecha en que las partes firman estas Condiciones, ya sea por aceptación online o mediante la firma de un Formulario de Pedido.

Electrónico” significa relacionado con la tecnología que tiene capacidades eléctricas, digitales, magnéticas, inalámbricas, ópticas, electromagnéticas o similares.

"Registro electrónico" se refiere a un contrato u otro registro creado, generado, enviado, comunicado, recibido o almacenado por medios Electrónicos.

"Firma electrónica" significa un sonido, símbolo o proceso Electrónico que ponemos a su disposición, ejecutado o adoptado por usted para firmar un Registro electrónico.

Usuarios finales” significa usuarios de la cuenta de Servicios del Cliente. Los Usuarios finales pueden incluir los empleados y consultores del Cliente y sus Subsidiarias, agentes, representantes, estudiantes o cualquier otra persona autorizada por el Cliente para usar los Servicios a través de la cuenta del Cliente.

Cuenta de Usuario Final” significa una cuenta aprovisionada por el Cliente a través de los Servicios para un Usuario Final.

Licencia de usuario final” significa una licencia de usuario comprada por el Cliente que permite al Cliente proporcionar una Cuenta de Usuario Final.

"Leyes de control de las exportaciones" hace referencia a todas las leyes y regulaciones aplicables para el control de las exportaciones y reexportaciones, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones ("EAR") mantenidas por el Departamento de Comercio de EE. UU., las sanciones comerciales y económicas mantenidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento de Hacienda y las Regulaciones Internacionales de Tráfico de Armas, ("ITAR") mantenidas por el Departamento de Estado.

Comentarios” significa cualquier comentario, opinión o sugerencia sobre los Servicios que el Cliente o los Usuarios Finales puedan proporcionar, incluyendo cualquier comentario o sugerencia sobre nuestro producto, oferta, Servicio o Sitio que subas en nuestros foros. Los Comentarios pueden incluir los comentarios, sugerencias, informes de errores y análisis orales o escritos.

Tarifas” significa los montos facturados al Cliente o cobrados por DocSend de acuerdo con el Formulario de Pedido.

"Plazo inicial de los servicios" se refiere al plazo para el inicio de los Servicios correspondientes que comienza en la Fecha de aprovisionamiento y continúa por la duración establecida en el Formulario de solicitud.

"Derechos de propiedad intelectual" son los derechos mundiales actuales y futuros de conformidad con los derechos de patentes, copyright, secretos comerciales, marcas registradas, derechos morales y otros derechos semejantes.

Materiales” significa todo el contenido del Servicio, incluidas las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos contenidos en el Servicio, excepto los Datos del Cliente.

Acuerdo de confidencialidad (NDA)” significa una plantilla de acuerdo de confidencialidad.

Formulario de pedido” significa un documento de pedido, página de pedido o interfaz de usuario a través de la cual el Cliente compra una suscripción, activa o se registra para los Servicios.

Política de privacidad” significa que la Política de privacidad está disponible en https://www.docsend.com/privacy.

Fecha de Aprovisionamiento” es la fecha en la que DocSend pone los Servicios a disposición del Cliente.

Plazo de Renovación” significa, a menos que las Partes acuerden lo contrario por escrito, el plazo de renovación de la misma duración que el Plazo inicial de los servicios anterior o el Plazo de Renovación anterior.

Condiciones específicas del servicio” significa condiciones adicionales que se aplican a ciertos Servicios o ciertas características o partes de los Servicios, que pueden adjuntarse a un Formulario de pedido o proporcionarse cuando el Cliente accede o habilita los Servicios aplicables.

Servicios” se refiere a los servicios de DocSend, que incluyen: (a) el sitio web de DocSend (https://www.docsend.com);(b) los servicios de comunicación e intercambio de información y las tecnologías relacionadas, incluidas las características interactivas y las características para la comunicación con otros, disponibles a través del sitio web; (c) otros servicios que ponemos a su disposición como se describe en un Formulario de pedido; (d) Software; y (e) los Materiales.

"Plazo de los Servicios" se refiere al Plazo inicial de los Servicios y a todos los Plazos de renovación para los Servicios aplicables.

Software” significa cualquier software proporcionado por DocSend como parte de los Servicios, ya sea directamente por DocSend o a través de canales de distribución de terceros como tiendas de aplicaciones.

"Subcontratista" hace referencia a una entidad a través de la cual DocSend subcontrata cualquiera de sus obligaciones de conformidad con el Acuerdo.

"Subprocesador" hace referencia a una entidad que acepta procesar los Datos del cliente en representación de DocSend, o en representación de otro subprocesador de DocSend, a fin de brindar los Servicios.

"Impuestos" se refiere a cualquier impuesto a la venta, el uso, el valor agregado, bienes y servicios, el consumo, tributo, sellados locales u otro impuesto (incluido sin limitación ISS, CIDE, PIS, CONFINS), arancel o cualquier otro cargo de cualquier tipo o naturaleza, excluidos los impuestos basados en el ingreso neto de DocSend, asociados con los Servicios o el Software, incluidos cualquier multa o interés relacionados.

"Plazo" hace referencia al plazo de duración de estas Condiciones, que comenzará en la Fecha de entrada en vigencia y continuará hasta que (i) finalicen todos los Plazos de los Servicios aplicables, o (ii) se rescinda el Acuerdo tal como se establece en el presente, lo que ocurra primero.

Servicio de Terceros” significa un servicio, aplicación, sitio web u otro recurso de terceros.

Materiales de Terceros” significa cualquier material, opinión, bienes o servicios puestos a disposición a través de un Servicio de Terceros.

"Retención de impuestos" hace referencia a los impuestos sobre ingresos aplicados a DocSend o los revendedores del Cliente por los que el Cliente está obligado por ley a retener o deducir del pago de DocSend o el revendedor del Cliente.