MotiveMetrics è una piattaforma di marketing cognitivo basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a ottimizzare le parole chiave e a gestire le campagne pubblicitarie. La piattaforma di ottimizzazione della struttura dell'account di MotiveMetrics gestisce in maniera dinamica le strutture dell'account, identifica e distribuisce nuove parole chiave e genera automaticamente e su larga scala copie di inserzioni vincenti. Tra i clienti figurano HomeAdvisor, Caesars Entertainment, Adidas, HP, Hotels.com, L'Oreal e molti altri ancora.

Prima di utilizzare DocSend, il processo di condivisione dei contenuti e delle risorse di vendita di MotiveMetrics non era modulabile ed era soggetto a limitazioni tecniche. Gli spazi di DocSend hanno consentito di personalizzare il processo di vendita di MotiveMetrics in base ai clienti e assicurare ai potenziali clienti un trattamento di prim'ordine, cosa che non è passata inosservata.

"L'uso di spazi di DocSend per realizzare dimostrazioni di vendita è il modo migliore per far conoscere MotiveMetrics ai clienti", afferma Jon Piron, direttore vendite di MotiveMetrics. "I clienti hanno apprezzato molto l'attenzione ai dettagli e il grande lavoro di personalizzazione della vendita che il nostro team ha potuto realizzare grazie a DocSend."

Gli spazi di DocSend mettono in evidenza l'approccio personalizzato alle vendite di MotiveMetrics

L'approccio alle vendite di successo di MotiveMetrics si basa sulla ricerca e sulla preparazione iniziale. Tuttavia, il team poteva personalizzare la strategia soltanto in minima parte senza un'analisi delle interazioni con le risorse di vendita fruibile e riferita a ogni account. Presentando e condividendo gli spazi di DocSend personalizzati durante l'intero processo di vendita, il team di Piron acquisisce statistiche sull'interazione con i documenti di ogni singolo materiale (e persino di ogni singola slide), che gli permettono di assegnare una priorità ai contatti più promettenti e quindi di investire il proprio tempo in modo più saggio.

"Grazie a DocSend, i potenziali clienti possono godere di un trattamento privilegiato dalla demo iniziale fino alla firma del contratto e questo dà loro un'idea di come verranno trattati anche in seguito. Ora ogni potenziale cliente ha a disposizione uno spazio personalizzato, che sarà aggiornato nel tempo con tutto il materiale di riferimento pertinente ogni volta che ne avrà bisogno", spiega Piron.

Gli spazi di DocSend forniscono a MotiveMetrics la flessibilità e l'agilità necessarie per chiudere una trattativa

L'esperienza di visualizzazione lineare e personalizzata di DocSend consente a MotiveMetrics di presentare al meglio il valore della propria piattaforma ai potenziali clienti. Inoltre, garantisce la flessibilità e l'agilità necessarie affinché la discussione sulle vendite vada nella direzione giusta, indipendentemente dalla comprensione del prodotto, dalle domande specifiche e dalle loro esigenze. Con gli spazi di DocSend, tutto si trova in un unico luogo, così il team di MotiveMetrics può personalizzare in modo semplice e immediato il materiale di vendita nello spazio di DocSend di ogni singolo lead. Il team può quindi duplicare gli spazi senza difficoltà e con un solo clic e personalizzarli su larga scala.

"Custodiamo tutto in u unico luogo personalizzato arricchito con il logo del potenziale cliente. Disponiamo dell'agilità e della flessibilità necessarie per guidarli con semplicità verso l'NDA, il contratto quadro di servizio e i nostri contratti legali", afferma Piron. "Il cliente ama la piena trasparenza e la continuità, in modo che il suo team e quello di MotiveMetrics possano sempre accedere a tutti i dati e ai materiali rilevanti per la partnership".

Gli spazi di DocSend aiutano MotiveMetrics a offrire un trattamento ottimale ai propri clienti

Piron e il suo team riconoscono il merito degli spazi di DocSend di aver aiutato MotiveMetrics a offrire un trattamento ottimale ai propri clienti. Sia i potenziali clienti che quelli effettivi apprezzano la dedizione al lavoro, la cura e l'attenzione personalizzata che ricevono.

MotiveMetrics assicura i clienti che questo trattamento su misura è quello che riceveranno durante la loro intera esperienza. "Assicuro ai clienti che tutto ciò di cui hanno bisogno durante l'intero processo di vendita e di onboarding sarà accessibile da un'unica pagina creata appositamente per loro (il loro spazio di DocSend)", afferma Piron.

MotiveMetrics sa che per vendere una tecnologia aziendale di nuova generazione è necessario far sapere che loro stessi usano le soluzioni migliori del settore.

"Eliminare i timori è il modo migliore per concludere più rapidamente e con maggior successo una trattativa", afferma Piron. "Ciò che fa DocSend, grazie soprattutto agli spazi, è fornire al mio team le informazioni di cui ha bisogno, in modo da sapere come affrontare le situazioni di timore al meglio".

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