MotiveMetrics es una plataforma de marketing cognitivo basada en IA que permite a las empresas optimizar palabras clave y administrar campañas publicitarias. La plataforma de optimización de la estructura de cuentas de MotiveMetrics administra dinámicamente las estructuras de cuentas, identifica e implementa nuevas palabras clave y genera un texto publicitario ganador de forma automática y a escala. Entre los clientes se incluyen HomeAdvisor, Caesars Entertainment, Adidas, HP, Hotels.com, L'Oreal, y más.

Antes de usar DocSend, el proceso de MotiveMetrics para compartir contenido y activos de ventas no era escalable y estaba plagado de limitaciones técnicas. Espacios de DocSend ha abierto el proceso de ventas de MotiveMetrics a la personalización basada en cuentas y al trato de guante blanco que los clientes potenciales han notado.

“El uso de Espacios de DocSend para realizar demostraciones de ventas es la mejor manera de familiarizar a los clientes con MotiveMetrics”, dice Jon Piron, director de Ventas de MotiveMetrics. “Los clientes han enfatizado lo impresionados que están con lo orientado a los detalles que se ha vuelto nuestro equipo con DocSend y cuánto trabajo pone el equipo para personalizar la venta”.

Espacios de DocSend muestra el enfoque personalizado de MotiveMetrics para las ventas

El enfoque exitoso de ventas de MotiveMetrics se basa en la investigación y preparación iniciales, pero el equipo no podría personalizar tanto sin un análisis procesable de participación de activos de ventas basado en cuentas. Al presentar y compartir Espacios de DocSend personalizados a lo largo del proceso de ventas, el equipo de Piron recopila estadísticas de interacción de documentos activo por activo (e incluso diapositiva por diapositiva) que les permiten priorizar los clientes potenciales de cuenta más prometedores y, por lo tanto, dedicar su tiempo de manera más sabia.

"Gracias a DocSend, los clientes potenciales experimentan un trato de lujo desde la demostración inicial hasta la firma del contrato, y eso es un reflejo del trato que pueden esperar a partir de entonces. Cada cliente potencial tiene ahora un lugar personalizado solo para él que se actualizará a lo largo del tiempo con todo el material de referencia relevante siempre que lo necesite”, dice Piron.

Espacios de DocSend proporciona a MotiveMetrics la flexibilidad y agilidad para cerrar un trato

La experiencia de visualización perfecta y personalizada de DocSend permite a MotiveMetrics mostrar mejor el valor de su plataforma a los clientes potenciales. También proporciona la flexibilidad y agilidad para permitir que la discusión de ventas vaya en una dirección óptima, sin importar cuál sea su comprensión del producto, preguntas específicas y necesidades. Con Espacios de DocSend, todo está ubicado en un lugar central, por lo que el equipo de MotiveMetrics puede personalizar fácil e instantáneamente el material de ventas en el Espacio DocSend de cada posible cliente individual. Luego, el equipo puede duplicar Espacios sin problemas y con un solo clic, para personalizarlos a escala.

“Alojamos todo en una ubicación personalizada que incluye la marca del cliente potencial. Tenemos la agilidad y flexibilidad que necesitamos para guiarlos a nuestro acuerdo de confidencialidad aquí, a nuestro acuerdo marco de servicios (Master Service Agreement) aquí y a nuestros contratos legales aquí”, dice Piron. “Al cliente le encanta la total transparencia y la fluidez para que su equipo y el equipo de MotiveMetrics siempre puedan acceder a todos los datos y materiales relevantes para la sociedad”.

Espacios de DocSend faculta a MotiveMetrics para desplegar la alfombra roja a escala

Piron y su equipo le dan crédito a los Espacios de DocSend por ayudar a MotiveMetrics a desplegar la alfombra roja para los clientes. Tanto los clientes potenciales como los clientes aprecian la cantidad de trabajo, consideración y atención personalizada que reciben.

MotiveMetrics permite a los clientes saber que este enfoque personalizado es lo que recibirán a lo largo de toda la experiencia del cliente. “Les aseguro a los clientes que todo lo que el cliente necesita a lo largo de todos los procesos de ventas e incorporación va a ser accesible desde una sola página que ha sido creada de manera única para ellos (su Espacio DocSend)”, dice Piron.

MotiveMedirics entiende que vender tecnología empresarial de próxima generación requiere enviar la señal de que ellos mismos utilizan las mejores soluciones de su clase.

“Eliminar el miedo de un acuerdo es una de las formas más poderosas de cultivar acuerdos más rápidos y exitosos”, dice Piron. “Lo que hace DocSend, especialmente a través de los Espacios, es darle a mi equipo las ideas que necesitan, para que sepamos tanto cuándo hay miedo como cuál es la mejor manera de abordarlo”.

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