L'éditeur de logiciels Flow Networks propose un réseau d'engagement en temps réel et clé en main aux prestataires de solutions de paiement et aux marques qui souhaitent améliorer l'expérience de paiement. Grâce à la plateforme Flow, les entreprises peuvent offrir un engagement personnalisé à leurs clients à chaque étape du cycle commercial et ainsi rentabiliser chaque interaction. Pour répondre à une demande accrue d'expériences personnalisées et soutenir sa croissance, l'équipe Flow utilise DocSend afin de partager des argumentaires de levée de fonds, de signer des accords BSA‑AIR et de gérer les documents financiers de l'entreprise avec les investisseurs.

Attirer les investisseurs grâce aux accords BSA‑AIR

DocSend a lancé la signature électronique multipartite au moment même où l'équipe Flow suscitait un vif intérêt de la part des investisseurs privés. Comme l'explique Chris Boncimino, cofondateur de Flow Networks, “DocSend est arrivé à point nommé pour l'entreprise. En organisant les supports d'investissement dans les salles de données DocSend, nous avons réalisé que la signature électronique serait indispensable pour attirer des investisseurs. Au moment où nous en avions le plus besoin, DocSend a sorti sa fonctionnalité de signature électronique bilatérale qui nous a permis d'aller encore plus loin avec un logiciel que nous utilisions déjà.” Avec la signature électronique, Chris Boncimino et l'équipe de Flow savaient qu'ils allaient pouvoir compter sur DocSend pour soutenir la croissance de l'entreprise : “Les fonctionnalités de DocSend évoluent au rythme de notre propre croissance, et nous apprenons à utiliser différemment l'outil à mesure que l'on perfectionne nos stratégies.”

Dans le cadre de la levée de fonds auprès de leurs proches, Chris et son équipe ont intégré la signature électronique en bout de course de leur stratégie de négociation. Comme l'explique Chris Boncimino, “la levée de fonds initiale auprès des proches implique de nombreux échanges avec un grand nombre de personnes. Au bout du troisième ou quatrième (et dernier) entretien avec les investisseurs potentiels, nous leur demandions s'ils souhaitaient recevoir des informations supplémentaires, notamment notre modèle d'accord BSA‑AIR.” Dès qu'un investisseur semblait très intéressé, Chris Boncimino faisait appel à DocSend pour envoyer et signer un accord BSA‑AIR personnalisé reprenant les conditions de l'investissement.

Faire signer des accords BSA‑AIR avec DocSend

Le cofondateur a mis en place un processus complet et reproductible pour émettre ses BSA‑AIR. Lorsqu'un investisseur confirme sa participation, Chris Boncimino utilise un modèle de BSA‑AIR auquel il ajoute le nom de l'investisseur, le montant de l'investissement et le taux de décote. Il importe ensuite l'accord au format PDF dans DocSend et y intègre les champs obligatoires pour chaque signataire à l'aide de la fonction de signature électronique multipartite de DocSend.“DocSend nous accompagne tout au long du processus de levée de fonds. Les investisseurs consultent notre argumentaire et tous les documents financiers dans DocSend, et peuvent ensuite signer en toute simplicité l'accord BSA‑AIR conclu via le même outil”.

Une fois les bons BSA‑AIR importés et configurés avec les champs nécessaires, Chris Boncimino crée un lien DocSend qu'il ajoute dans un modèle d'e‑mail personnalisé pour chaque investisseur. Une fois l'accord signé par toutes les parties, il donne à l'investisseur accès à la salle de données Flow.

De la signature électronique à la salle de données

Comme l'explique Chris Boncimino, la fonctionnalité de signature électronique de DocSend est étroitement liée à la salle de données de l'équipe. En effet, pour l'équipe Flow, la signature électronique est à la fois utilisée pour lever des fonds et renforcer la relation avec les investisseurs. “Lorsqu'un investisseur signe le BSA‑AIR, il fait partie de la famille Flow, ce qui lui donne le droit d'accéder à notre salle de données des investisseurs. La salle de données Flow regroupe tous les documents qu'un investisseur a pu consulter au cours du processus de levée de fonds, ainsi que des documents issus des réunions trimestrielles et publiés dans la presse concernant l'entreprise. “Notre salle de données réunit tous les investisseurs au sein d'un même espace bien organisé. L'outil de signature électronique de DocSend est la clé qui ouvre la porte de cette salle.”

Autres utilisations de la signature électronique

La fonctionnalité de signature électronique de DocSend est plus qu'un simple outil de levée de fonds pour Flow Networks. L'équipe l'utilise par exemple pour faire signer les contrats de travail des nouveaux employés. Elle s'en sert également pour les documents qui visent à protéger des informations sensibles, comme les accords de confidentialité. “La fonctionnalité de signature électronique de DocSend nous a été d'une telle aide pour les accords BSA‑AIR que nous l'avons intégrée à d'autres aspects de notre activité”, explique le cofondateur. Avant comme après la levée de fonds, l'équipe de Flow Networks compte sur DocSend pour aider un nombre croissant d'entreprises à améliorer leur expérience en matière de paiement.