El contexto de la empresa

Zazuu es una plataforma de transferencia de dinero que ayuda a las personas a evitar comisiones ocultas al enviar dinero a África. Estamos ante una start-up en crecimiento que confía en DocSend para recaudar fondos mientras se centra en su objetivo, que es conseguir que enviar dinero a otros países sea más intuitivo y accesible para los africanos en cualquier lugar del mundo.

El reto

Antes de usar DocSend, Kay Akinwunmi, el cofundador y director general, enviaba su presentación para inversores a cientos de inversores potenciales adjuntándola a un correo electrónico. Como necesitaba hacer cambios en su presentación constantemente y quería distribuirla con más tranquilidad, Kay empezó a buscar una solución de uso compartido más segura que le aporta mayor seguridad, visibilidad y estadísticas.

La solución:

Kay recurrió a la solución para compartir documentos de forma segura de DocSend para gestionar mejor el alcance y el seguimiento de inversores potenciales.

Modificar presentaciones a inversores en un solo clic

Para los fundadores, el tiempo es oro. Cuando se trabaja con tiempo y recursos limitados, sobre todo en los primeros pasos de una start-up, los fundadores tienen que priorizar correctamente las acciones con un mayor impacto.

Kay Akinwunmi lo hizo exactamente así. Mientras hacía crecer su flamante empresa, una plataforma que ayuda a los clientes a transferir dinero al extranjero, Kay quiso comunicarse mejor con los inversores potenciales. “Cuando no conocía DocSend, enviaba la presentación manualmente en un PDF de toda la vida. No podía saber si las personas que lo recibían lo habían visto y a quién podía interesarle. Hicimos muchos cambios en la presentación, la historia de la empresa y las cifras. Gestionar las diferentes versiones y averiguar quién las tenía era muy difícil. Además, tener que volver a contactar con los inversores y hacerles llegar la versión actualizada no daba una imagen muy profesional”, cuenta Kay. Más allá de tener que gestionar los errores de control de versiones con los inversores potenciales, Kay necesitaba un tiempo muy valioso que no tenía. Enviar las actualizaciones por correo electrónico a cientos de inversores potenciales no era viable.

Cuando Kay descubrió DocSend, no tardó nada en darse cuenta de lo útil que podría serle para el día a día. Le pareció que controlar mejor el proceso de captación de fondos era una muy buena idea. “DocSend ha sido muy útil en las revisiones. Podemos editar nuestra presentación al momento y asegurarnos de que todo el mundo tiene la versión más reciente de inmediato”, menciona Kay. Ha ahorrado incontables horas y ha consolidado varias versiones de su presentación para inversores en una que es intuitiva y está al día.

Mayor visibilidad de los intereses de los inversores

Kay también quería priorizar mejor su lista de inversores objetivo para intentar convencer a los inversores adecuados (los que estuvieran más interesados en su producto). “Antes de DocSend, enviábamos la presentación a decenas de inversores. Después, nos costaba priorizar. No sabíamos quién abría los correos electrónicos para revisar la presentación”, recuerda Kay.

Pero ahora cuenta con los análisis de documentos de DocSend, por lo que el proceso no tiene nada que ver. En lugar de esperar la respuesta a un correo electrónico, Kay puede adelantarse y saber si los inversores potenciales están interesados en su empresa antes de contactar con ellos. “Me gusta recibir notificaciones cuando los inversores revisan mi presentación. Ver la actividad de los inversores en tiempo real me ayuda a encontrar el momento en el que tengo que contactar con ellos, además de qué parte de la presentación les interesa más y, por tanto, en qué me tengo que centrar durante la conversación”, afirma. Kay puede tomar la iniciativa y priorizar a los inversores más prometedores.

Por ejemplo, Kay estaba en contacto con el director general de una empresa de capital riesgo, le envío el enlace a su presentación para inversores de DocSend por WhatsApp, pero no recibió ninguna respuesta. La falta de respuesta hubiera sido preocupante si Kay no contara con DocSend. Por suerte, ese no es el caso, y acabó descubriendo que la empresa estaba muy interesada en la oportunidad. “En esos momentos, el director general estaba en Portugal. Vi que, a lo largo del fin de semana, el enlace que le había enviado se abrió en Dubái, Ámsterdam y muchos otros lugares”. Kay, ante esa señal de que la empresa estaba revisando su presentación incluso días después de la primera reunión, no perdió la esperanza. “Saber que tenía que seguir insistiendo fue importantísimo. Ahora son unos de nuestros inversores”.

Con DocSend, Kay también ha detectado nuevas oportunidades de inversión. “Hemos podido identificar a nuevos inversores para Zazuu. Lo hemos conseguido porque sabemos cuándo se reenvía la presentación a otras personas, que tienen que introducir su dirección de correo electrónico para ver la presentación para inversores. Me pongo en contacto con ellas para ver si tienen alguna duda”, explica Kay. Gracias a los análisis de DocSend, puede ampliar su parte superior del embudo e identificar a nuevos inversores que quizás estén interesados en la empresa.

Tener conversaciones más valiosas con los inversores

El tiempo es un recurso todavía más importante para los fundadores cuando tienen que organizar reuniones con inversores potenciales. Kay cree que estas reuniones eran demasiado cortas para compartir la misión y visión de la empresa con más detalle que el que permite una presentación estática. Con DocSend, puede emplear mejor ese tiempo con los inversores, ya que llega a las reuniones sabiendo exactamente qué partes de la presentación les han interesado más a los inversores. Tal como comenta Kay: “Las estadísticas de DocSend nos han ayudado a controlar mejor las conversaciones con inversores potenciales. Ahora aprovecho al máximo el tiempo que paso con ellos porque sé que han visto la presentación. A veces, ni siquiera hace falta que les haga una presentación durante la reunión. En lugar de repetir la información, Kay profundiza en los detalles y pasa directamente a resolver dudas. Agradecido por poder conversar mejor con los inversores, Kay destaca lo siguiente: “DocSend ha sido muy útil. No hay ninguna otra forma de supervisar la actividad de los capitalistas riesgo en presentaciones a inversores y agilizar las conversaciones con los inversores potenciales".

Además, hacia el final de la presentación para inversores, incluye otro enlace de DocSend que lleva a una presentación con preguntas frecuentes. “Poder saber si los inversores potenciales querían más información fue muy útil, ya que sabíamos que estaban interesados de verdad”, explica. En general, DocSend aporta visibilidad sobre la actividad y el interés de los inversores potenciales, lo que ayuda a Kay a dirigirse a las personas adecuadas y colaborar con ellas para hacer realidad su sueño: crear un mercado más justo para las transferencias de dinero internacionales.